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  • 细品《苍天》道歉信看盛大理性的回归
  • 151次点击 2007年12月28日

      《苍天》跳票了,虽然之前关于跳与不跳的传闻闹得满城风雨,但是最终盛大于开测前一天宣布延期测试。


      ★《苍天》跳票的原因


      没有裸体门,没有合约纠纷,没有玩家闹事,没有严重缺陷。但盛大还是跳了。


      理由很简单:“品质没有达到完美,不足以面对玩家!”


      朴实而简单的一条理由,盛大对于此次跳票选择的态度是诚恳地站出来,告诉玩家我们觉得如果在确定品质不是很完美的的情况下推出给玩家,对于玩家是一种不负责任的行为!


      在目前众多网游运营商在游戏出现问题时寻找诸多借口来搪塞和欺骗玩家不同,盛大此次选择了直面所有玩家。


      盛大艰苦的决定


      所有玩家收到这个消息的时候倍感重创,盛大在做什么?为什么不搞出一件类似于某游戏跳票“裸体门”的事件来,吸引大家的关注,让大家将注意力转移,降低玩家对自己的指责?


      众所周知延期最大的问题可能是让自己的用户流失,并对公司品牌产生极不利的影响,导致信用度下降,但是从此次道歉信可以看出,盛大并没有将用户流失列为首要问题,而是担心辜负了玩家的等待,担心拿出不尽善尽美的产品给玩家会更让玩家感到失望。


      随之而来的也许会有无数谩骂,对于即将面对的问题,盛大也作了充分考虑“当然,您仍有理由对我们的决定唏嘘、愤怒,毕竟“信守对玩家的承诺”是服务商理应完成的职责。”,随后才做出了延期这个艰苦的决定。














     
    两张官网的图片,已能说明一切  


      ★盛大理性的回归


      盛大这些年来一路走来,拥有的不仅有“盛大”,“传奇”这两个金字招牌,还有他最为玩家所称道的“彩虹客服”!


      盛大首先推出的以人为本,以玩家为尊的概念,赢得了无数玩家的好感,在所有游戏公司都在做漫天的炒作的时候,在所有游戏公司砸下重金大肆鼓吹自己游戏如何如何好的时候。盛大在做什么?


      在切实的为玩家做事,把玩家的感受放在第一位已经成了盛大的首要目标。此次跳票在挑战传统测试观念的同时,也遭遇了玩家的不理解。“不拿玩家当 小白鼠,不让玩家仅仅为了“测”而玩,而丧失游戏真正的乐趣。”这是道歉信中的原话,也标志着盛大理性的回归-今后将以用户为主导,并且会在《苍天》这款 游戏中得到完美的体现。


      ★玩家的反思


      盛大跳票其实很简单,理由简单,过程也很简单,就是因为简单,如同一禀清冽的晨风,吹散了三国争霸的烽烟。在纷乱的网游市场中,大量玩家已经见惯了欺瞒,对于这样简单的理由,也许只是暂时的难以接受。


      玩家们目前所应该做的不是谩骂和抵制,而应该反思,到底,我们需要什么样的游戏?到底,我们需要什么样的运营商?盛大已经回归理性了,我们的玩家在做什么?


      耐心等待数日,期待《苍天》有更好的表现!



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